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作为首席执行官，你是否具备以下三个特质：信任和依赖直觉作出正确决定，敢于把决定付诸实行，并经常思考这些决定的长远影响？假如你拥有这些特质，你的企业便有成功的潜力，因为你的企业能够了解和应付四周出现的变化。
 战略思考是你和营商环境之间的对话方式，是首席执行官学习聆听和回应的过程，并根据这个过程运用明智的判断描绘公司的方向。不过，有些首席执行官却对世界的重大变化充耳不闻，更不知道原来这些变化已成为商界领袖必须依从的游戏规则。
Clem Sunter（《The New Century: Quest For The High Road》）曾经对这些不断变化的游戏规则作出精辟独到的分析，指出会影响未来业务决定的四大因素。虽然我们对每个因素的反应可能都不同，但在制定战略时却不可忽略任何一项。四大因素包括人口、技术、价值观和国家优势。
考虑各项因素时，首席执行官必须问自己：“这项因素对我的业务有什么意义？”
首先是人口。西欧、日本和北美洲的收入占全球总收入的七成，平均收入更比其他国家高十五倍。这些国家很富有，但却面对人口老化的问题。国民越富有，小孩数目便越少，人口老化便越严重。在日本，每个家庭平均有1.5个孩子，因此，这三个地区的未来市场会是数以百万计的“富有”老人。
另外，其他国家的人口正在急速增长，经济迅速发展，居住了数以十亿计的贫穷年青人口。每年，印度的新生婴孩数目便相等于澳大利亚的总人口。我们的世界花了三百万年才发展到有十亿人，根据估计，全球人口会在2000至2012年期间增加十亿，把全球人口推到七十亿。在2005年，全球九成的十五岁年青人会来自发展中国家。假如这些国家的经济不能增长，国家之间的贫富悬殊问题便会加剧，使社会和政局更加紧张。你要在世界哪个角落生产和出售产品？
其次是技术。每个世代都受到技术不断突破的冲击，例如电力、汽车、电视或飞机，这个世代的关键技术便是微电子技术。更轻巧的电脑、探视血管内部的微型镜头，以及其他体积越来越小、功能更大、价格更便宜的产品，正悄悄改变着社会的面貌。
微电子技术衍生出一群拥有专门技术的人士，在社会形成一股独特的生产力量。现在，约有一半的美国人在企业规模不足两百人的公司工作；每七个日本人里，便有六个在小型公司工作；而全球九成半的职位由……（继续）
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