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हमें यह संदर्भ प्रस्तुत करतें हुए बहुत आनंद हो रहा है। यह आलोचना उन कंपनियों से है जिन्हों ने हमारे साथ काम किया।

पैसों क सबसे अच्छा विनीयोग हम ने ऐसा कार्य नियोजन किया जिस का आचरण हो सकें न की सिर्फ कागज़ पर उतार कर अलमारी में बंद किया जाए। एसटिजी के संचालक इस लंबी चलती हुई प्रक्रिया का एक हिस्सा है। अगर मैंने इस से पहलें एक सलाहगार कि नियुक्ती की होती तो केवल नयें एमबीए मिलतें वरिष्ठ कर्मचारी कभी नही।
"हमें पूरी व्यवस्थापक टीम को साथ लेना था। एसटीजी के साथ काम करने के बास सभी ने सफल योजना में योगदान दिया और तभी जान लिया की सफलता कैसे पा सकतें है।" " मुझे चिंता थी की सभी को इस में सहभागी किया जाय क्यों कि हमारे यहाँ बहुत अलग अलग तरह के धर्म है,भा्षा है,सभी का अलग अलग अनुभव है- एसटीजी के वजह से हर एक को सुना गया और हर एक का योगदान लिया गया। भाषा अथवा संस्कार की मुश्किल का सामना नही करना पडा।
हमारी नीती का पुनरवलोकन एवं पुनर्प्रस्थापन करने हेतु हमेण एसटीजी का साहाय्य मिला, न केवल दीर्घकालीन, अगले १५ सालों की नीती किंतु वर्तमान अल्पकालीन नीती और ध्येय भी। तकनीक एवं सामग्री इष्ट ध्येय प्राप्ती के लिये धोरणात्मक सोचने एवं समझने के लिये हमें प्रोत्साहित करने में व्यवहार्य, सक्षम एवं परिणामकारी थी। साथ ही उन्हों ने ध्येय प्राप्ती हेतु नीती बनाना एवं युकियाँ प्रयुक्त करना इस में हमारी मदद की।
अपेक्षित ध्येय की कल्पना करने एवं उन्हें प्राप्त करने की समझ देने वाले सिद्धांत विलक्षण थे। . एसटीजी ने हमें केंद्रित होना एवं मुद्दे पर ध्यान देना सिखाया।
जेम्स के कार्यशाला में सब से महत्त्वपूर्ण घटक था शीघ्र बदलतें परिस्थिती से निपटने के लिये अत्यावश्यकता की भावना बनाना, जो उच्च व्यवस्थापकों की पूरी तरह सोचसमझ कर प्राप्त वचनबद्धता है।" बाकी सलाहगार आप के लोगों से मुलाकात कर फिर उन्हों ने जो कहा वह आप को बतातें है। किंतु एसटीजी ने हमें सिखाया की हटके कैसे सोचना है।
über den Tellerrand schauen können.
यह प्रक्रिया हमारी सफलता का आवश्यक हिस्सा है।. सफलता पाने हेतु इस कार्यक्रम के अनुभव केबाद निश्चित परिणाम नज़र आयें।.




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